PREGUNTAS FRECUENTES
¿Que calidad maneja Alegría en sus productos?
Manejamos estrictamente una calidad de categoría Premium. Nuestro enfoque principal es mejorar genuinamente la calidad de vida de los animales. Por esta razón, cada producto que llega a nuestra tienda ha pasado por un riguroso proceso de selección pensando en la felicidad y seguridad de tu mascota.
¿Cuanto tarda en llegar mi pedido?
Nuestro tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles a partir de la confirmación de tu compra. Para tu total tranquilidad, una vez que tu pedido vaya en camino, te mantendremos informado sobre el estado de tu envío.
¿Los productos tienen garantía si llegan con algún defecto?
Tu tranquilidad y la felicidad de tu mascota son lo más importante para nosotros. Aunque revisamos rigurosamente cada producto antes de enviarlo, todos nuestros artículos cuentan con la Garantía Alegría por defectos de fábrica. Si tu pedido llega con algún inconveniente, solo escríbenos a nuestra línea de atención.
¿Cuál es el método de pago que tienen?
¡Comprar con nosotros es súper seguro! Todas nuestras transacciones están respaldadas por Mercado Pago ✔︎, una de las entidades más seguras y confiables para pagos en línea.
Al finalizar tu compra, puedes elegir el método que prefieras:
- Tarjetas Visa, Mastercard o American Express.
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